Podmienky ochrany osobných údajov

Osobné údaje spracúvame predovšetkým preto, aby sme mohli vybaviť vašu objednávku a dodať vám tovar. Ďalej ich spracúvame kvôli povinnostiam, ktoré nám ukladá zákon, a na marketingové účely. Vaše údaje nikomu nepredávame.

1. Kto je prevádzkovateľom vašich údajov

Bazarové regály.cz s.r.o., so sídlom Příční 118/10, Zábrdovice, 602 00 Brno, Česká republika, IČO 21126721, DIČ CZ21126721, zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Brne, oddiel C, vložka 137570, prevádzkovateľ e-shopu www.bazaroveregaly.sk.

Kontakt vo veciach ochrany osobných údajov: info@bazaroveregaly.sk, tel. +421 222 205 469.

Spracúvanie osobných údajov upravuje najmä nariadenie (EÚ) 2016/679 („GDPR“).

2. Aké údaje a prečo spracúvame

a) Vybavenie objednávky

Meno a priezvisko, e-mail, telefón, fakturačnú a dodaciu adresu, u firiem IČO a DIČ, údaje o objednanom tovare, doprave a platbe.

Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Doba uchovávania: po dobu záruky poskytnutej na zakúpený tovar a ďalej 3 roky na prípadné vybavenie reklamácie a ochranu našich nárokov.

b) Dopyty a otázky

Kontaktné údaje, ktoré nám poskytnete v dopytovom formulári, e-mailom alebo telefonicky, aby sme vám mohli pripraviť ponuku.

Právny základ: rokovanie o zmluve (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Doba uchovávania: 2 roky od poslednej komunikácie, ak nedôjde k objednávke.

c) Zákaznícky účet a vernostný program

Registračné údaje a údaje o nákupoch, získaných zľavách a benefitoch.

Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Doba uchovávania: po dobu trvania účtu a 3 roky od posledného prihlásenia.

d) Zákonné povinnosti

Fakturačné údaje na daňových dokladoch.

Právny základ: plnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR). Doba uchovávania: 10 rokov podľa daňových a účtovných predpisov.

e) Newslettre a obchodné oznámenia

E-mailová adresa. Našim zákazníkom zasielame novinky o podobnom tovare, ak nám to pri nákupe nezakázali; ostatným len na základe súhlasu.

Právny základ: náš oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR v spojení so zákonom č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách), resp. súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Doba uchovávania: 3 roky od posledného nákupu alebo udelenia súhlasu. Odhlásiť sa môžete odkazom v každom e-maile.

3. Kto sa k údajom dostane

Vaše dáta zostávajú u nás. Odovzdávame ich iba partnerom, ktorí nám pomáhajú s chodom e-shopu:

prevádzkovateľ e-shopovej platformy a rozosielania newsletterov – Shoptet a.s.;
dopravcovia – DPD, FOFR;
spracovatelia platieb – GOPAY s.r.o., Fio banka, a.s.;
marketingová agentúra a poskytovatelia reklamných a analytických nástrojov – Leadhub s.r.o., Google Ireland Limited, Meta Platforms Ireland Limited, Seznam.cz, a.s.;
poskytovatelia účtovných a IT služieb.

Údaje môžu byť ďalej poskytnuté orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon. Spracúvanie prebieha spravidla v rámci Európskej únie; pri niektorých reklamných a analytických nástrojoch môže dochádzať k prenosu do USA na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranej úrovni ochrany, prípadne štandardných zmluvných doložiek.

4. Cookies

Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa pri návšteve webu ukladajú do vášho zariadenia. Používame:

nevyhnutné cookies – zabezpečujú základné fungovanie e-shopu, prihlásenie a obsah košíka; nie je možné ich vypnúť;
analytické cookies – merajú návštevnosť a správanie na webe, aby sme ho mohli zlepšovať;
reklamné cookies – umožňujú zobrazovať relevantnejšiu reklamu na Google, Facebooku, Instagrame a Seznam.

Analytické a reklamné cookies spúšťame iba s vaším predchádzajúcim súhlasom udeleným v cookie lište. Súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať v nastavení cookies na našom webe, prípadne cookies vymazať či zakázať priamo v nastavení svojho prehliadača.

5. Vaše práva

Vo vzťahu k svojim osobným údajom máte právo:

na prístup k údajom a ich kópiu;
na opravu nepresných údajov;
na vymazanie („právo na zabudnutie“);
na obmedzenie spracúvania;
na prenosnosť údajov;
namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme;
kedykoľvek odvolať udelený súhlas (zákonnosť skoršieho spracúvania tým nie je dotknutá).

Svoje práva uplatníte na info@bazaroveregaly.sk. Ak sa domnievate, že s vašimi údajmi nenakladáme správne, môžete podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk, alebo na dozornom úrade v mieste nášho sídla – Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Česká republika, www.uoou.cz.

6. Na záver

Nemáme menovanú zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov a nedochádza u nás k automatizovanému rozhodovaniu s právnymi účinkami pre vašu osobu. Poskytnutie osobných údajov na účely plnenia zmluvy je nevyhnutné pre dodanie tovaru; bez nich nemôžeme objednávku vybaviť.

Tieto podmienky sú účinné od 1. 9. 2026.